Новости

«Энергосбыт Луганск» начал год с открытия нового многофункционального офиса в Беловодске

Новый офис в Беловодске работает по адресу: улица Шевченко, дом 16А, где обслуживается около 9 тысяч лицевых счетов.

Это первый офис в 2026 году и уже 12-тый центр обслуживания, который «Энергосбыт Луганск» открыл на территории ЛНР.

«Открытие такого современного центра обслуживания клиентов – это не просто обновление офиса, но и инвестиция в комфорт и удобство наших граждан. Мы стремимся к тому, чтобы государственные и коммунальные службы работали максимально эффективно и прозрачно, а взаимодействие с ними было простым и понятным. Уверен, что новый офис «Энергосбыт» в Беловодске станет образцом такого подхода и послужит примером для других предприятий», – подчеркнул Председатель Правительства Луганской Народной Республики Егор Ковальчук.

В центре обслуживания предусмотрено всё – от новейших цифровых сервисов до детского уголка.

Как отметил, министр топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР Константин Роговенко: «Радует, что офис расположен в самом центре посёлка и жителям будет удобно решить все вопросы, касающиеся электроснабжения. Такой подход делает услуги компании действительно доступными и ориентированными на потребности людей».

Для комфорта клиентов пространство разделено на зоны для обслуживания физических и юридических лиц.

«Наша основная задача – это сделать так, чтобы наши очные и заочные каналы обслуживания были максимально удобны для наших клиентов», – подчеркнул Генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах Алексей Горчаков.

Он также выразил слова благодарности руководству Республики за поддержку проектов компании, направленных на улучшение качества жизни жителей региона.

В офисе есть понятная и удобная навигация. Те, кто ожидает консультацию специалиста, могут расположиться в зоне отдыха на удобных мягких диванах. А для тех, кто предпочитает решать вопросы самостоятельно с помощью цифровых устройств, организована современная зона самообслуживания.

Глава Беловодского муниципального округа Виталий Коваленко считает, что наличие такого клиентского центра в Беловодске – это не только достижение компании, но и общая гордость для жителей и местной власти.

Заместитель Генерального директора – директор обособленного подразделения «Энергосбыт Луганск» Сергей Цыгольник добавил: «Здесь всё сделано для клиентов: можно оплатить счёт без комиссии, свериться с данными по лицевому счёту, получить консультацию по всем интересующим вопросам и подключить цифровые сервисы быстро и комфортно».

По традиции для клиентов провели беспроигрышную лотерею и вручили брендированные подарки и сувениры.

Фото

Смотреть 10 фото